)日前,国家卫生计生委办公厅公布了“2015-2016年度群众满意的乡镇卫生院”名单,苏州大市共有4家卫生院获得该项国家级荣誉,常熟有2家上榜,分别是古里中心卫生院和辛庄中心卫生院。
乡镇卫生院承担着为辖区居民提供公共卫生和常见病、多发病诊疗等服务的重要职能,在农村卫生服务网络中发挥着上联下通的枢纽作用。“建设群众满意的乡镇卫生院”活动以群众的医疗卫生服务需求为导向,以让群众满意为立足点和出发点,评选标准为看病就医方便经济、医疗服务安全可靠、公共卫生服务可及、内部管理规范有序、农村居民满意信任。国家卫计委通过逐级审核、现场抽查、公示等程序遴选出的“群众满意的乡镇卫生院”都具备管理机制到位、服务能力强等特点,辖区居民也对在乡镇卫生院获得医疗卫生服务的有效性、经济性、安全性、方便性、舒适性感到满意。
为不断改善医疗服务环境,提升居民就医体验,古里中心卫生院和辛庄中心卫生院在更新医疗设备、提高医务人员素质、加强医院动态化监管等方面下功夫,还推出了延伸医疗、自助挂号、专职导医、义工团服务、义诊、讲座等一系列便民惠民措施。此外,两家卫生院还通过与市级医院建立紧密型医疗联合体的方式,让辖区群众在家门口就能享受到市级专家的医疗服务。