交警：影响驾驶安全 重则车毁人亡
本报记者惠玉兰
“难得坐个出租车，我的天呐，司机一路狂聊微信，开车聊、等红灯聊，还看小视频。乘客的生命就这么不值钱?”昨天，市民赵女士向记者吐槽出租车司机边聊微信边开车的事，她说她下车后心里还在害怕。
驾驶机动车严禁接打电话是最为普通的安全常识，对出租车司机而言，运营当中更是不能随意使用电话。然而，记者调查发现，不少出租车司机在行驶途中不仅长时间接打电话聊微信，而且还有个别司机使用微信视频，严重影响行车安全。甚至有业内人士评论，这已经成为这个行业的一种普遍现象。
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出租车司机一路聊微信，出租车司机一路聊微信，乘客胆寒
市民赵女士昨日向记者讲述了她的打车遭遇。4月9日下午2点多，赵女士难得坐个出租车出门办事，从宝带西路到长江路，刚上车，司机就在聊微信，一直到她下车，还没聊完，等红灯期间还看起了视频，一路和微信那头嬉笑不停，全然不顾赵女士的感受。“我坐后面都能听到手机里传出的各种声音，他全程语音聊天，乘客的生命就这么不值钱?出租车司机按照规定应该连电话都不能打的吧?”
有类似经历的不止赵女士一个人，市民陈女士也曾经向本报热线投诉称，她坐出租车时，司机边开车边看微信小视频。记者搜索发现，网上关于出租车司机开车聊微信的吐槽铺天盖地。
网友“AK777”吐槽说：清明小长假去上海，从苏州叫了辆出租车去上海，出租车司机全程微信群聊，甚至聊中午吃什么，当时时间才十一点不到，车速快，单手操作，无视乘客生命安全。
网友“翻翻翻小七”说：碰到开车不停地接电话、打电话、聊微信的出租车司机，真想把他一脚踹下去，自己来开。
网友“爱凤小神曲”说：今天从园区打车回高新区，遇见一个出租车司机，外面下着雨，司机一边开车一边和别人聊微信，手机不离手，还把手机放在前面看视频，绿灯亮了都不知道走，还是我提醒的。你说，把乘客的安全放在哪儿了?
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交警：交警：开车玩手机极易造成交通事故
记者近日随机暗访了5名出租车司机，在被问及如何看待司机边玩手机边开车的行为时，4名司机表现得不以为然，1名司机笑而不语。业内人士告诉记者，出租车司机边开车边玩微信，似乎再平常不过了。
早在2016年3月，苏州交管部门就接到一条投诉：投诉人王先生3月5日下午5点左右，从长江花园打出租车苏E7K2××到汽车北站，司机在北环高架上一路都在玩手机聊微信抢红包。接到这份投诉后，交管部门很快作出了处理。被投诉的这名出租车司机姓张，最终他不仅丢了工作，而且还受到了交警部门的处罚。记者由警方提供的监控视频看到，当天傍晚时分，张师傅正载着客人在高架上快速行驶，当时他手机就放在方向盘上，一只手托着手机，另一只手一会把下方向盘，一会点下手机，这一玩就是十来分钟。
面对处罚，张师傅辩称，当天他玩手机是有原因的，因为他发现他的车子出了点问题，当时正在联系修车师傅给他修车。他还称：“出租车司机玩手机情况很多的，一边开车一边玩手机，在马路上随处可见啊。”针对张师傅的交通违法行为，交警部门根据《道路安全交通法》的规定，对其处以50元罚款并记2分。
工业园区交警大队事故中队中队长许静枫告诉记者，开车时聊微信、抢红包、看小视频，就像随车携带着一颗定时炸弹，轻则伤筋动骨，重则车毁人亡。但由于一些驾驶人安全意识淡薄，加之取证难，开车玩手机这一交通违法行为仍然屡禁不止。据统计，2014年全国简易交通事故(财产轻微损失、人员轻微受伤的交通事故)656.3万起，其中由于分心驾驶行为导致的交通事故共有309.9万起。2015年以来，共查处分心驾驶违法行为40.3万起，与上年同期相比上升了11.1%。那么，为什么明知很危险，仍然有人冒险为之呢?
交警部门认为，在对此类交通违法行为的执法过程中，存在一定的尴尬。“这类交通违法行为并不像闯红灯、违章停车等那么容易认定。”姑苏交警大队四中队民警展晓波坦言，虽然现在电子警察摄像功能越来越高精尖，但开车玩手机这种交通违法行为主要还是要靠路面交警现场发现，在日常执法中对此类违法行为取证难度较大。虽然目前电子眼、行车记录仪等监控技术能够固定违法证据，但是它还没有实现全面覆盖，特别是在农村地区。
同时，随着手机功能越来越多，开车时使用手机如何界定是否违法也存在较大难度，有的驾驶员被发现后根本不会承认自己在玩手机，谎称是在使用手机导航。事实上，一线民警如果在路口拦停开车打电话的驾驶员，也会让本就拥堵的交通堵上加堵。
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主管部门：主管部门：接到乘客投诉马上就查
针对广大市民普遍吐槽的出租车司机在开车途中玩手机的问题，苏州市城市客运管理处相关工作人员表示，我国《道路交通安全法》中规定“开车接打手机将被记2分并处以20-200元不等罚款”，这就是主管部门对所有出租车司机的规范。苏州交通服务热线工作人员则表示，只要有乘客投诉出租车司机在开车途中使用手机，他们就会如实记录并立即进行核查，一般会对司机进行批评教育，然后具体还有各家出租车公司对司机的处罚。
苏州市汽车出租有限公司总经理助理姚军在接受记者采访时表示，开车的时候是不允许司机使用手机的，这是交通法规明文规定的。“不过，如果没有乘客来反映的话，这种情况公司是很难监管、很难取证的”，姚军说，从市出租车公司来看，乘客反映并不多，从平时巡查来看，司机在开车途中使用手机的情况也并不多，“现在交通复杂、交通整治力度大，司机还是比较自觉的。”姚军也提到，随着滴滴手机软件在出租车司机中的推广，现在不排除有个别司机会在运营途中使用该手机软件。
苏州市大众交通有限公司副总经理蔡宏告诉记者，他们大众出租一直以来都严格按照交通法规在规范所有司机，交通法规在这方面有明确规定，苏州最近也在立‘苏州“规矩’，在八个重点整治中就有这一条。”最近，该公司正在密切跟踪每一位司机的运营状况，通过各平台频繁巡查司机。一旦发现司机有交通违法行为，将督促尽快处理交通违法，并按照公司合同约定进行教育处罚。另外，公司还会每月召开安全会议，重点对司机的交通违法行为进行教育。
