本报讯(记者 叶永春)今年“十一”长假,市民黄先生打算租车出游,在“赶脚租车”APP下了订单,后因有事不能成行,便提前取消订单,也收到了确认短信。但已支付的钱款对方不愿返还。此事经本报报道后,在消保委协商下,黄先生最终于昨天收到了“赶脚租车”退还的钱款。
“报道过后,消保委也联系了我,和平台进行了沟通。”黄先生说,此后经过消保委多次与“赶脚租车”沟通,对方同意退款,也向他要了相关的账号。昨天中午,他收到了对方退还给他的446元钱款。
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