双十一呼啸而过，快递随之扑面而来。连续几天，姑苏区平江街道钮家巷社区邾长巷6-1号富乡小区的门卫师傅们累并快乐着：不少居民把快递的包装盒送到门卫那里，门卫统一整理打包后送到废品收购站，卖废品所得也成了门卫师傅的额外补贴。
并非所有的包装盒都能像富乡小区的那样得到妥善处理，双十一过后大量被集中废弃的纸箱、胶带、塑料纸等包装垃圾的处理成为困扰市民和有关部门的一个难题。
自治小区娄江新村东组团保安帮居民收快递
小区分类垃圾桶内塞满包装盒
今天，在城北西路沿线某高层小区，记者看到了这样一幕场景：在小区分类垃圾桶前，高高地码起了一堆捆扎整理好的塑料包装盒，足有一米多高，一名男子还在旁边继续他的分类整理。而旁边的分类垃圾桶形同虚设，里面几乎都是捆扎绳、包装胶带等快递垃圾。
不仅仅是居民小区，写字楼也是快递废弃包装的聚集地。在干将东路乐桥附近某写字楼，记者看到垃圾桶也是塞满了各种快递纸箱。90后白领小顾告诉记者，自己和同事合租的房子，白天屋里没人，收快递不方便，就选择把快递送到公司。当记者问起快递包装如何处理时，小顾说：“当然是在公司收到就拆开，看看物品是否完好，包装就扔在公司楼里的垃圾桶。反正很快就有人来收走的。”
居民自治小组长褚曼丽在清运小区垃圾
“这两天小区和一些单位的垃圾箱里，快递包装和日常垃圾几乎持平，有时一箱子都是各种快递填充物。”在金阊街道虹桥社区，负责清扫工作的环卫工陈阿姨这样对记者说。
双十一购物狂欢节之后产生了多少包装垃圾呢?根据国家邮政局监测数据显示，今年双十一当天，主要电商企业全天共产生快递物流订单8.5亿件，快递行业人士估计，按照平均每件快递需要0.2公斤左右的包装材料来估算，双十一一天产生的快递包装垃圾就达17万吨。这些垃圾根据有关方面的报告，主要集中在快递运单/快递电子运单、编织袋、塑料袋、封套、包装箱(瓦楞纸箱)、胶带等六大类。
京东发布的区域数据显示，苏州进入了江苏网购族双十一“剁手榜”的前十名，之后产生的快递包装垃圾不是一个小数目。
多数居民收到快递后随手扔弃
市民周小姐在双十一期间买了不少化妆品，最快的已经到手了，是一盒50ml装的香水。但收到的包装箱要比这个香水瓶大得多，里面塞满了泡沫垫，香水瓶被胶带和泡沫垫层层包裹着，拆起来十分费力。“包裹拆完，这些包装材料都没用了，只能扔掉。”周小姐告诉记者，她觉得这种包装明显过度了，不过因为香水的单价高，商家为了安全起见，在包装盒上多花点钱是有他的考虑的。
“化妆品在包装方面的浪费现象比较严重，其他快递件也存在这个倾向，各电商之间包装方式也有不同。作为消费者，我还是希望到手时包装结实点。”至于快递盒的回收，周小姐表示她不会考虑，本身价值不高，卖不了几个钱，基本都是“随收随扔”了。
金阊街道虹桥社区的工作人员唐毅曾经做过快递承包工作，唐毅告诉记者，根据他的观察，自行收集回收包装盒的居民比较少，多数都是直接丢弃，双十一期间快递包装材料在生活垃圾中占了很大比重。“光是纸盒、塑料袋和泡沫这三样，平时就要占到小区垃圾总量的1/3。双十一期间那就更加多了。”
志愿者呼吁包装盒能分类处理
看着不少快递包装被直接当成垃圾扔掉，不少社区工作人员开始动起了脑筋。这两天，双塔街道沧浪亭社区的卫生主任李林珍，就忙着和辖区志愿者一起，告诉居民废弃的快递包装纸盒不要乱扔。
“快递包裹拆完以后，包装可以送往社区，社区会进行相关的整理和打包，然后由志愿者送往废品收购站，以免在这个节点上造成垃圾箱无法使用，影响小区的卫生。”这样的建议受到了居民的响应，社区目前已经回收到近百个纸盒。
而在双塔街道第五联合工作站，“交通驿站”的志愿者每天多次检查废品收购站，挑拣出可回收利用的物品。“比如泡沫塑料箱，可以收集起来当花盆种花。”站长程丽莉说。
记者从平江街道城管处了解到，双十一这几天，环卫工的工作量也加大了，平时垃圾清理车一天出动2至3次，这几天要3至4次才能清理完垃圾桶里的垃圾。另外在双十一这几天，“我们都临时组织和居民志愿者，尽量把居民生活垃圾当天全部清理完毕。”平江街道城管处一名工作人员说道。
“快递包装回收起码有三个好处。”唐毅告诉记者，“一是减轻了环卫工人的工作负担，让小区的环境保持干净;二是使更多的资源得到回收利用，减少垃圾总量，对生态环境有正面影响;三是通过有偿回收，居民可以获得经济效益，相当于网购时又省了一笔钱。
解决快递垃圾还需要多方合力
快递垃圾产生的总量相当惊人，其中真正得到回收利用的比例却很少，有数据显示，2016年共产生了300亿个快递包裹，但纸箱回收率不到20%。纸箱是各种快递垃圾中回收率最高的部分，其他不可降解的塑料包装纸以及透明胶带等几乎全部废弃，或者填埋或者焚烧。
消费者的良好习惯、社区志愿者的不懈努力都值得肯定，但是，要根本解决快递包装垃圾问题，从垃圾产生的生态链末端着手显然是本末倒置。
上海协力(苏州)律师事务所范海云律师告诉记者，其实包装垃圾并非新出现的问题，只是因为近年来电商行业的快速发展而造成问题的集中爆发。要解决这个问题，无非两个两个途径，一是少用，二是循环用。范海云律师说，2008年发布的《循环经济促进法》中提到两个主要手段，一是减量化，二是再利用和资源化。这两条作为原则完全没有过时。
而要实现包装的减量化和再利用资源化，更要依靠物流生态链上中游的包装盒生产企业和电商平台。
记者了解到，目前在生产领域，已经有企业生产出可以替代传统塑料胶带的纸胶带，成本贵三倍左右。而苏宁易购今年双十一期间也推出了共享快递盒，每个共享快递盒可循环使用2000次以上，大幅减少了快递包装垃圾的产生。
苏州市人大代表、姑苏区平江街道钮家巷社区书记张英缨向记者表示，要从源头上解决快递垃圾问题，需要消费者、电商、包装盒生产商的多方合力。从消费者角度来说，强化垃圾分类意识，提高垃圾回收率是一个很好的途径。电商平台的共享快递盒也是很好的创意，希望有更多的企业能够跟进推广。(苏报融媒记者 王嘉言)
