2018年11月4日，国内领先的人力资源综合服务供应商人瑞集团联合《中外管理》杂志共同发布《2018年中国灵活用工发展白皮书》(以下简称“白皮书”)，首次针对中国灵活用工行业生态和企业灵活用工的应用现状、应用趋势等做了深入解读。
白皮书显示，表示对灵活用工“很了解”的企业比例仅为13.70%，而有采用灵活用工计划的企业比例达到51.71%;而不同行业、不同性质、不同规模、不同发展阶段的企业对灵活用工认知度、应用比例等均有较大差异。
据了解，作为这本白皮书内容的数据基础，自2018年9月30日起，人瑞集团联合《中外管理》杂志共同发起《2018年中国灵活用工市场调研》，本次调研通过在线问卷以及线下访谈方式进行，调研为期30天，调研超过5000家企业，共回收有效样本1226份。
“很了解”灵活用工的企业刚过一成
白皮书显示，明确表示对灵活用工“很了解”的企业占比为13.7%，表示“了解一些”的企业占比为69.49%，明确表示不了解的企业占比为16.8%。
数据来源：《中国灵活用工发展白皮书(2018)》，人瑞集团、《中外管理》，2018年11月公布
从不同行业来看，劳动密集型的行业企业对灵活用工的认知度相对更高，其中来自贸易/零售/快速消费品/耐用消费品/租赁业最为典型，该行业企业中有24.39%表示对灵活用工“很了解”，紧随其后的是加工/生产/制造/汽车行业，有19.26%的企业明确表示“很了解”，排在第三位的行业是交通/运输/物流，明确表示“很了解”的企业占比为17.65%。
从不同性质企业看，合资企业对灵活用工认知度更高，合资企业中有20%明确表示对灵活用工“很了解”。虽然外资企业中表示对灵活用工“很了解”的比例为14.55%，仅次于合资企业，但表示对灵活用工“了解一些”的企业占比中，外资企业远高于其他性质企业，达到80%。
数据来源：《中国灵活用工发展白皮书(2018)》，人瑞集团、《中外管理》，2018年11月公布
不同规模的企业对灵活用工的认知度也呈现出较大差异性，并整体呈现出企业规模越大，对灵活用工认知度越高的趋势。员工规模在200人以上的企业，明确表示对灵活用工“很了解”的占比都在15%以上，其中员工规模在501-1000人的企业中，有19.86%表示对灵活用工“很了解”，领衔其他规模企业。
处于不同发展阶段的企业对灵活用工的认知度也呈现鲜明趋势，随着企业不断走向成熟，对灵活用工的了解程度越高。其中成熟期的企业中有18.82%明确表示对灵活用工“很了解”，而处于创业期的企业中，该比例仅为9.88%。
超二成企业计划在未来半年内采用灵活用工
随着劳动力成本的上升以及市场竞争环境的变化，企业要提高经营效率，在提升企业核心竞争力的同时降低用人成本，传统的雇佣关系已经不再适用，灵活用工成为中国企业良性经营和持续发展的迫切需求。但因为相关法律政策尚待完善以及企业意识尚不完备等因素，灵活用工在国内的发展也面临诸多挑战。
本次调研的受访企业中，明确表示“尚无计划”采用灵活用工的比例占到48.29%，而有采用灵活用工计划的企业比例达到51.71%。其中有计划在未来“3个月以内”采用灵活用工的企业比例为12.72%，“3个月-6个月”的企业比例为10.93%。
数据来源：《中国灵活用工发展白皮书(2018)》，人瑞集团、《中外管理》，2018年11月公布
不同性质的企业在未来对灵活用工采用计划上体现出了较大差异，其中明确表示“尚无计划”的以国有企业占比最高，达到59.62%，该比例最低的是外资企业，仅为32.73%。
不同规模的企业对灵活用工的采用计划呈现两头低的态势，员工规模在“501-1000人”、“1001-2000人”、“2001-3000人”的企业有更多比例明确表示将在未来采用灵活用工。
“灵活用工在国外已经发展成熟，但国内企业对于灵活用工的认知和应用仍然处于初级阶段，对灵活用工的方法和价值还不太理解，甚至误解，”人瑞集团创始人、CEO张建国表示，“我们期望这本白皮书能够帮助企业正确认识、了解、使用灵活用工，并推动灵活用工行业的规范和健康发展。”
据了解，这本白皮书是人瑞集团在灵活用工领域引领的又一次创新和探索。2018年4月，人瑞集团联合首都经贸大学劳动经济学院共同出版《灵活用工——人才为我所有到为我所用》(中国人民大学出版社)，该书对灵活用工的典型代表人力资源服务外包的主要功能模块进行了详细介绍，其中有许多内容具有非常强的可操作性和实用性。
关于人瑞集团
人瑞集团创立于2010年，是中国领先的人力资源综合服务供应商。公司核心业务包括人才外包、员工招聘、业务外包及企业内训。成立至今，拥有员工近千人，在华北、华东、华南、华西四大区域中心拥有31个分公司，业务服务覆盖150余城市，服务客户数量累计超过11000家。
人瑞集团开创了以效果为导向的人力资源服务理念，搭建了线上线下相结合的人力资源服务体系，拥有国内首个O2O招聘平台——香草招聘，拥有高度职业化和专业精神的管理者和员工队伍。
人瑞集团创始人、CEO张建国是华为公司首任人力资源副总裁，并曾担任过北京华夏基石管理咨询有限公司总经理、中华英才网CEO，从事人力资源行业20多年，中国人力资源管理十大人物，著有《灵活用工——人才为我所有到为我所用》、《薪酬体系设计》、《绩效管理体系设计》、《职业化进程设计》等多本人力资源管理书籍。
