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致敬最美城市劳动者|吴晓霞:保持初心为人民管好城市

字号: 2021-11-26 11:22 来源:引力播
  【人物名片】  最美劳动者:吴晓霞(行政管理人员)  所属单位:相城区城管局  从业时间:14年  她曾走遍辖区所有的自然村,察民情、解民忧,推进“厕所革命”;

  【人物名片】

  最美劳动者:吴晓霞(行政管理人员)

  所属单位:相城区城管局

  从业时间:14年

  她曾走遍辖区所有的自然村,察民情、解民忧,推进“厕所革命”;她曾寻找点燃市民热情的“火种”,让“小手牵大手”践行垃圾分类新时尚,推动“城事大家管”……14年如一日,作为办公室主任的吴晓霞始终为人民管好城市而努力,“认真工作,然后你就会爱上这份工作”是她一直以来的执念。

  下沉一线察民情办实事

  “两个轮子”走遍自然村

  办公室是沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽。吴晓霞说,要通盘把握城管工作,了解基层群众的情况,才能当好城管部门的“管家”。

  吴晓霞刚加入城管大家庭的时候,在环境卫生管理部门工作。她的重点工作之一,是推进“厕所革命”。“建一个厕所,需要供水、供电、垃圾清运……有时需要四五十个部门审批。”吴晓霞说,当时没有汽车,她骑着自行车,冒着夏季烈日、冬季严寒,四处奔走协调。在她的努力下,一座又一座新厕所建成。她对城市管理工作涉及的各个部门、企业也逐渐熟悉,这为吴晓霞的后续工作打下了良好的基础。

  在网络尚不发达的年代,她经常拿着扩音喇叭,站在村口宣传城市管理工作。她最难忘的一次宣传是在元和街道湖沁社区,社区由原日益、古巷、夏圩、孙埂四个村子合并组建而成,居民约2000户,以农民为主。“当时我站在台上讲得很起劲,吸引不少大爷大妈过来听,有的还没来得及放下菜篮子。”吴晓霞说,走过的地方多了,对群众的感情也深了。为群众排忧解难,这是她做好城市管理工作的初心。

  工作内容在变,沉到基层一线的工作方式从未改变。十几年来,吴晓霞走遍了辖区所有的自然村,察民情,解民忧,为群众办实事。

  创新方法为民管好城市

  “小手牵大手”践行新时尚

  为人民管好城市,是城管工作的永恒主题。吴晓霞认为,城市需要大家一起管,需要寻找点燃市民参与城市管理热情的“火种”。

  在成为一名城管人之前,吴晓霞在幼儿园担任过13年教师,“所以我明白,孩子对一个家庭的影响力有多么大。”吴晓霞说,如果能够教育孩子们支持城市管理,很大程度上能够带动家庭,辐射社会。

  2020年6月1日,《苏州市生活垃圾分类管理条例》正式实施。实施前夕,吴晓霞一下子想到这一天刚好是儿童节,便有了策划一场垃圾分类主题少儿绘画比赛的念头。

  去年5月23日,吴晓霞依托工作平台,以苏州市推进垃圾分类工作为契机,协同各个单位、社会组织,在全区举办了“垃圾分类从我做起”少儿绘画比赛。一百多个家庭积极参与到比赛当中。6月1日,组委会共评选出40幅获奖作品,部分作品在苏州市工人文化宫展出。“现场我们还组织了亲子活动,让父母和孩子一起完成垃圾分类绘画作品,取得了良好的效果。”吴晓霞说。

  从事行政管理工作以来,吴晓霞边摸索边总结,在城市管理和城管队伍管理方面,提出了很多创新办法,解决了不少实际问题。

  做最贴心的“大管家”

  全力供应保障一线工作人员

  去年疫情防控阶段,吴晓霞放弃与家人团聚的机会,大年初一就投入到战“疫”当中。“疫情就是命令,要第一时间把工作安排下去。”接到上级通知的第一天,她结合相城区城管局实际,连夜制定疫情防控应急预案,拟定下发相关通告通知,安排外地返乡人员排查、主要路口设卡管控等具体工作。

  安排工作已经熬了整个通宵,有一线工作人员向吴晓霞反映,不少商店已经买不到口罩了。“我既然安排了同事们负责相关的工作,当然要尽我最大的努力保障大家的安全。”吴晓霞打遍了亲戚朋友的电话,冒雨跑了许多商场、药店,筹集了第一批包括3000多只口罩在内的防疫物资,第一时间交到了抗疫一线出勤人员的手中。

  “有吴主任在,我们一线工作人员的疫情防控物资就有保障。”相城区城市管理局执法大队副大队长王凯说。吴晓霞担任办公室主任以来,在筹集调配全局物资方面,是城管局最贴心的“大管家”。

  十余年来,她经常自愿放弃节假日休息时间,加班加点熬夜,带病坚持工作,从无怨言。2006年至今,局办公室连续14年单位年度考核均为优秀。“眼睛看着全局,心里装着人民,我做着辛苦的工作,但我很爱这份工作。”吴晓霞说。(苏报融媒见习记者 刘争 文/摄)

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