记者 邓璇
在文庙街区，巴西游客阿玛娜举着相机，不断调整角度，试图将江北第一楼与苏宁广场的现代楼宇同时装进镜头。一公里外，南非留学生凯伦手持漆扇，在回龙窝的灰墙黛瓦间拍照打卡……如今，这样的场景正成为徐州一道独特的风景线。
数据显示，2024年徐州全市接待入境过夜旅游人数5.3万人次，同比增长82.3%，远超全国入境游平均增速。
当全球旅游业复苏呈现区域性分化态势，这座既非传统口岸城市、又非一线都市的古城，究竟如何获得外国游客的青睐？又是什么让他们来了就流连忘返呢？
关键词 城市形象
“修炼内功” 塑造品牌
晨曦中的云龙山，被氤氲雾气环绕。来自新加坡的摄影爱好者调试着三脚架，试图捕捉山脊线在云海中若隐若现的瞬间。苏轼笔下《放鹤亭记》里“春夏之交，草木际天”的意境，正生动地展现在这片山色之中。
近年来，徐州以历史文脉保护为抓手，大力推进城市更新工作，先后编制完成了《徐州城市历史文脉保护开发规划》和《历史文脉城市更新设计方案》。
2022年年底，徐州启动徐州历史文脉——彭城七里城市更新设计方案编制工作。这条全长约3.5公里的历史文化轴，依次串联黄楼、文庙、城下城遗址博物馆、大同街、城隍庙、回龙窝、快哉亭公园、户部山、博物馆等多个重要历史文化节点。
大小分布的95处共235个文物保护单位，时间跨度从先秦时期一直延续至明清、民国，全方位、集中展示出徐州的历史文脉和文化内涵。
除了打造徐州历史文脉“彭城七里”，近年来，徐州促进商旅文体联动发展，塑强“国潮汉风”“快哉徐州”品牌，将数千年的文化积淀转化为可触摸、可感知的城市新体验。
美食也是文化的重要载体之一。《中国烹饪史略》中称彭祖是“我国第一位著名的职业厨师”，至今被尊为厨行的祖师爷。徐州作为承东接西、沟通南北的五省通衢要地，饮食文化兼具南派菜系的养生理念，又保留了北地菜品的浓郁鲜香，孕育出风格多样、独具徐州特色的各种美食。
夜幕降临，坐在烧烤店内的日本游客山田隆史，学着本地人用烙馍卷起烤得滋滋冒油的羊肉串，尽管被辣得直呼气，却停不下嘴：“这味道和《人生一串》纪录片里描述的一模一样。”
美食在游客眼中，是好味道、好体验。对地方而言，美食则是极具潜力的大产业和亮眼的金名片。徐州在做好景点景区游览服务的同时，不断升级“美食+旅游”模式，以兼容南北的饮食文化体验，打造独具特色的城市IP。这种“可参与的美食叙事”方式，让文化传播充满温度，吸引了越来越多国际游客的目光。
关键词 朋友圈
“主动出击”敞开大门
正所谓“酒香也怕巷子深”。即便一座城市拥有深厚的历史文化底蕴，如果没有有效的宣传推广，那也只能隐匿于时光之中，无人问津。近年来，徐州果断迈出步伐，主动向世界敞开大门。徐州市文广旅局依托丰厚的文旅资源，频频组织各类海外文旅推介活动，持续加强对外传播交流。
从足迹遍布欧洲、亚洲和美洲的精品汉代文物展览，到多次走进美国、法国、奥地利、肯尼亚的剪纸、香包、纸塑狮子头等非遗文化，再到连续5年参加新加坡“春城洋溢华夏情”活动的汉乐演出，徐州正以文化为纽带，编织着一张联通世界的网络。
文化走出去的关键，在于找准能引发情感共鸣的切入点。
针对深受汉文化影响的韩国、日本，徐州积极推介“梦回两汉”“跟着苏轼游徐州”等经典旅游线路，受到不少当地民众的关注。而面对在徐州学习、工作、生活的外籍人士，徐州通过开展文化交流活动，开启文明交融之窗，以友城共建叩响合作共赢之门，先后举办了“Joys in Xuzhou”外国人在徐文化体验、“Talking to the world”友城跨文化交流项目等一系列活动。
徐州的国际“朋友圈”越来越广。许多外籍人士参与活动后，主动化身中国文化的传播者。他们在社交媒体上分享自己的活动体验，向亲朋好友介绍徐州的美丽风光和历史文化。这些“民间大使”的自发传播，形成了向外扩散的文化涟漪，影响着越来越多的外国友人。
在徐州工作多年的德国罗特艾德公司总裁Peter Beier在参加“Joys in Xuzhou”活动后，对徐州地方戏曲和汉乐表现出浓厚兴趣，并积极推荐更多德国人来徐州参观，感受博大精深的两汉文化魅力。
徐州借助“外眼”观察城市、依靠“外嘴”宣传城市、借助“外脑”为城市发展建言献策，充分发挥外籍人才的智慧与能量，构建起一个更具温度的传播生态，为中外文化交流搭建起更为广阔的平台。
关键词 服务体系
“贴心服务” 留住游客
交通的便利性，是游客选择旅游目的地时重点考虑的因素之一。
徐州是全国重要的综合交通枢纽。近年来，徐州进一步明确“三中心一枢纽一高地”的发展定位，高水准推进徐州都市圈建设，构建“通道+枢纽+网络”的现代综合立体交通体系，推动交通枢纽向物流枢纽和经济枢纽转型升级，对周边地区产生了较强的带动和辐射作用。
在对外交通方面，徐州高速铁路里程达到390公里，居全省第一，高铁实现6个方向通达；2024年，徐州观音国际机场完成旅客吞吐量342.86万人次，年内累计运营航线45条，通达航点36个。市内交通中，徐州实现轨道交通“三线换乘”，三环快速路全线闭环，进一步提升了游客的出行便利性。
在徐州东站的出站口，泰国游客素帕猜根据指示牌轻松找到地铁站，并使用新开通的跨境支付功能，购买了前往市中心的单程票：“从下高铁到抵达市中心仅需要30分钟，太方便了。”
四通八达的交通网络，让宜居宜游的徐州与外界紧密相连，为游客来徐旅游提供了更加便利的出行选择。
让徐州从“网红”变“长红”，便利的交通只是基础，高性价比才是制胜秘诀。
“在徐州，10元（人民币）左右就可以买到一份米线，去饭店人均消费也只需要三四十元，太划算啦！”来自加拿大的维拉不禁感慨。
徐州入境游的热潮一部分来源于来徐旅游所展现出的高性价比。这里所说的“高性价比”并非单纯指低价格，更强调高品质。亲民的物价，搭配远超预期的品质与服务，让众多游客纷纷感叹“来徐州游玩，真是太值了”。
徐州入境游的蓬勃兴起，是文化自信与城市能级提升的生动写照。未来，徐州还需依靠“精细化运营”延续热度，从文化内核挖掘、国际游客体验、全球传播布局、营商环境打造等多维度发力，实现从“网红流量”到“文旅名城”的跃升。，让外国游客不仅“路过”徐州，更“留恋”徐州。（供图：刘冰 陈艳 郑思宇 孙博宇）
