一提及到“新零售”，大部分人脑海中首先想到的便是互联网线上发展，这其实是受到“电商”的错误引导形成对新零售不正当的刻板印象。众所周知，电子商务更多是线上平台的交易，而新零售则是将线上、线下、物流相互融合。线上的快速支付与资源整合加上线下的快速物流以及实体感受，这能带动实体经济复苏，同时对于企业的发展也有实际性帮助。
从新零售的提出，到新零售行业发展的过程中，其实有很多人是不理解新零售，认为新零售没有价值，这主要是还存在于只站在互联网的角度上讲概念、讲理论，当然也是因为目前大部分人只将新零售当做红利引流使用。业界普遍认为，倘若能找到提升行业效能切实可靠的思维与方法，必定获得回报。顺丰同城一站作为新零售行业的践行者，始终借助微信庞大的生态流量向新零售行业引流，借助微信小程序来实现新零售的线上线下融合，从而帮助新零售行业从业者实现顺利的商业转型。
顺丰同城一站小程序先后产品更新推出会员储值、会员等级、积分抵现等功能，加强用户与商户之间的联系，发掘客户深层次的需求，刺激客户的消费欲望，让客户为产品买单!用户可以通过充值或商家指定其他方式成为会员，会员享有会员折扣，不同等级的会员享受不同力度的折扣。此外，顺丰同城一站还提供营销工具、代运营服务制定营销策划方案，能够实现精准有效的营销。例如分销功能，客户可通过商家指定方式分享商品给其他人，当有新客户通过分享链接消费，商家会给分享链接的客户一笔奖励金，奖励金的额度由商家设置。
值得一提的是，顺丰同城一站作为顺丰同城急送布局新零售的着力点，还整合了顺丰内部的多项服务资源，打通了顺丰同城急送业务、即时物流配送、快递配送，等多个业务板块，为商户提供专业线上运营服务的同时，也解决了线下店铺向线上商城转型后的配送难题。
借助顺丰同城一站微信小程序，商户可通过设置多电子围栏来进行同城物流功能的维护，方便线下商家针对不同区域做不同配送价格的设定。例如，商家可添加多个配送区域，每个配送区域还可设置相应的起送金额，还可根据系统价格体系自动计算出同城配送费用。此外，商家借助顺丰同城一站微信小程序还可开发出预约功能，针对蛋糕店、鲜花店等多个用户场景提供预约配送服务，轻松解决相关行业的预约配送痛点。
作为国内新零售行业的拥护者，顺丰同城一站正在借助物流来突破传统零售行业的边际，用集团物流优势来破解消费者与线下商户之间的商业矛盾，提出了线下商户向线上转型的解决方案。
