昨天(4月27日),漕湖街道召开基层民主政治协商会议,就“加快推进漕湖花园一社区物业管理市场化改革”相关事宜进行专题协商,进一步提高小区物业管理服务水平,营造宜居乐居生活环境。
会前,参会人员实地参观调研了漕湖花园一社区,初步了解社区工作以及物业基础运行等情况。座谈会上,听取了街道物业管理和市场化改革基本情况以及漕湖花园一社区项目部管理运营情况。
有事好商量,众人的事情由众人商量。参会委员、代表们各抒己见、充分交流,积极建言献策。区政协委员、社区党组织代表、居委会代表、居监委代表、党员群众代表以及街道议政代表分别围绕物业改革、漕湖花园一社区物业管理工作等进行发言,指出了存在问题,提出了意见建议。
区政协委员游洋就安置小区物业费收取、新能源充电桩建设、提高安置小区居民配合度提出相关意见。区政协委员钱晓萍就加强物业团队人性化管理、提升标准化服务等方面提出相关看法。居民代表就增强物业与居民互动、建立回访机制、提高物业管理水平等方面发表意见建议。
会议就下阶段漕湖花园一社区物业管理市场化改革提出三点意见,街道政协要提供协商平台,引导居民群众共同参与社会治理,做到参政议政议事,达成共识;工作人员要转变思想,学习先进管理理念模式,现代化、智能化管理社区工作;对居民群众提出的意见建议,要通过相关职能部门共同协商,用心解决问题,增强居民群众归属感。
就如何贯彻落实好本次会议精神,推动街道物业市场化改革更深入发展,会议要求,思想认识上要更深一层。要坚定信心、坚决推进这项改革任务,确保通过改革提升小区人居环境;工作标准上要更进一步。要充分解放思想,加强检查、考核,推动安置小区物业管理更规范;要以更高的要求和标准为街道全面推开安置小区物业管理市场化改革提供成熟的、可复制的经验和做法;工作方法上要更活一些。要充分用好政协工委“有事好商量”“三位一体”工作载体的履职平台、桥梁纽带和联系服务功能;加强政治协商与基层协商的协同合作,收集社情民意,不断增强服务群众的本领。区政协副主席徐秋生及区政协办公室相关人员,区政协委员、街道相关领导及各阶层代表参加本次会议。
物业管理市场化改革任重道远。接下来,政协委员们将对协商结果进行跟踪问效,对协商事宜进行监督,切实把协商内容落到实处。(苏报融媒记者 袁雪 通讯员 相漕萱 文/摄)