于先生把车钥匙落在了后备箱,
好不容易找来备用钥匙,
结果备用钥匙居然打不开车门,
后来仔细对比于先生傻眼了!
备用钥匙与电子钥匙根本不匹配。
在苏州市吴江区工作的于先生,不小心将电子钥匙锁在车内:“把文件材料放在车后备箱,拿材料时钥匙不小心落在后备箱,关后备箱时车子自动落锁,就锁进去了。”
一番懊悔之后,于先生想起来自己还有一把备用钥匙。
“想起还有一把机械钥匙在高新区竹园路的家中,我工作忙也不方便回去,就让家人把钥匙快递过来。”
第二天,备用钥匙拿到手了,于先生急忙赶回车旁边,结果备用钥匙压根开不了门。
“最开始联系4s店时,他们猜测我机械锁芯有问题,说可以来给我修,但要我出钱,我没同意。让附近的修车人员把门撬个缝,然后用铁丝伸进去把钥匙勾出来的。”
终于打开了车门,拿到了钥匙。于先生一比对,傻了眼——两把钥匙的纹路根本不一样。
于先生说,这辆别克英朗是2016年在苏州东昌别克(相城店)购买的,当时新车配了一把电子钥匙和一把机械钥匙,自己取车时也未曾检查。拿到备用钥匙后就一直放在家里,从来没有用过。
于先生再次联系别克4s店,质问为何自己爱车的两把钥匙纹路不同。时隔4年,4s店认为,无法确认于先生所述是否属实。“好像我在讹他们一样。”对于4s店的处理态度,于先生表示不满。
记者联系了苏州东昌别克(相城店),工作人员告诉记者,带客户提车的时候钥匙等物品都是一一交付的,钥匙明显的不一致应该当时就有所察觉。
“客户买车已经过去了四年,期间4s店也没有收到别的车主投诉钥匙弄错的事,是否真的是4s店出错已经无从考证。"
记者问起解决方式时,工作人员建议于先生去专业配钥匙的店再配一把钥匙,作为备用。
对于这个结果,于先生表示所幸机械钥匙不常用,配钥匙也不贵,只当买个教训了。
很多人验收新车的时候心情激动,开了就跑,往往事后出了问题后悔不已。
建议大家在提新车的时候,还是要沉下心来仔细检查,确认无误之后再开回家哦!