近日,家住姑苏区金阊街道彩香一村三区80幢西单元的纪素琴来到社区,向社区工作人员表示感谢,堆积在她家单元楼里的杂物终于清理干净了。
原来,彩香一村三区80幢西单元4楼至5楼的楼梯平台上堆放了很多建筑材料,不仅破坏了楼道环境,还影响了居民的通行。特别是黄沙袋子老化破损,撒漏在地面上,对上下楼梯的老年人有很大的安全隐患。纪素琴说,一开始装修垃圾被少量堆放在楼道里,大家都没有在意,等堆积到影响到居民通行的程度后,垃圾竟无人认领了。
向物业求助无果后,纪素琴找到了社区。社区找来市政环卫保洁人员帮忙,及时清理垃圾,消除了安全隐患。但是,让社区工作人员发愁的是,如何实现长效管理,让楼道垃圾不再出现?彩香一村三区社区党委书记高志慧认为,只有发动群众共谋、共建、共管、共评、共享,才能管好这件事。
于是,彩香一村网格联动站整合社区和物业资源,积极走访楼道居民,征求意见,并开展了线上楼道巡查讨论会,和居民共同制定了楼道巡查的规范,巡查细则,巡查宗旨,为今后楼道巡查做好准备。
第一批楼道“小管家”正式上岗,采用分组互查的方式,分批前往各个楼道开展巡查。“38幢楼道很干净啊,也没有停放电瓶车。” “这里有一些贴上去的广告,真是无孔不入,不过这个能撕下来还好。”……巡查结束后,巡查员们汇总楼道情况。社区工作人员随后对问题进行收集整理,并和居民商讨后决定,对在楼道内的生活垃圾袋,由巡查员提醒居民及时清理。对楼道内的建筑垃圾,由巡查员及时记录,联系物业和社区,共同督促物业对住户收取押金并签订责任书。对楼道内有安全隐患的杂物,由彩一联动站整合社区、物业并发动党员、志愿者、居民骨干共同清理,事后做好安全宣传和教育工作。
此次,彩香一村三区居民楼道巡查试点效果良好,明显提升了楼道环境,社区后期将逐步推广到整个小区。(苏报融媒记者 朱雪芬 通讯员 李佳)