今天(6月3日)中午，在大龙港护理院一个房间里，75岁的刘凤英坐在藤椅上望着窗外，护工正在细心地为她梳理头发，呈现一幅岁月静好的温馨画面。此刻却没人能够想到，这位老人已经“流浪”了50年。近日，在姑苏区双塔街道多个部门的爱心帮扶下，她顺利入住护理院，在这里安度余生。
“苏州是她的故乡，不管她在外流浪多久，我们都有责任让她回归故里，享受家的温暖。”望着这一幕，双塔街道第一联合工作站民政条线负责人张海琴深情地说。
张海琴清晰记得初见刘凤英老人的情景。那是2014年10月，在南京市救助管理站工作人员的护送下，刘凤英出现在工作站。“老人身材瘦小，面色憔悴。”张海琴说。据老人自述，她在40多年前因故离家出走，从那以后再未回过苏州，一直在多个城市流浪，靠乞讨为生。由于时间久远，老人原来居住的地方早已物是人非，但是经过核实，老人的户籍信息一直留存在沧浪亭社区。
“既然她是这里的居民，我们就要负起责任。”张海琴说。她立刻帮助老人办理了身份证、户口簿等，并为老人申报了老居民补贴。随后经过多方协调，刘凤英顺利入住钟楼敬老院。
帮助流浪多年的老居民回家，张海琴的心里倍感欣慰。然而，两个月后，刘凤英却从敬老院不辞而别，消失在茫茫人海。“我们紧急联系了派出所，也发动工作人员四处寻找，但始终一无所获。”张海琴说，那几年她和同事一直牵挂着这位老人，一有空就在网上查询流浪人员的相关信息，希望能够找到刘凤英的踪迹。“一想到她有可能又是风餐露宿流浪在街头，我心里就特别痛。”张海琴说。
经过不懈努力，去年5月，南京市救助管理站传来好消息，刘凤英找到了。原来，老人从钟楼敬老院离开之后，再次返回了南京。至于为何要离开，老人始终三缄其口。多年的流浪生涯，加上年事已高，刘凤英身体状况很差，记忆力严重衰退，生活几乎不能自理。没有丝毫犹豫，第一联合工作站和沧浪亭社区立刻安排她入住大龙港护理院，让她得到更好的照顾。然而，如果继续在这里住下去，费用是个大问题，仅靠每月530元的老居民补贴难以维系。张海琴又和沧浪亭社区工作人员一起，查阅档案，遍访老居民，搜集办理低保救助的相关材料。经过一年的努力，刘凤英的低保救助资金终于落实，这段马拉松式的帮扶救助工作也画上了圆满的句号。(苏报融媒记者 彭化成 文/图)
