国有物业企业入驻老旧小区，全面改善“老新村”无物业管理现状。昨天上午，地铁集团下属无锡地铁物业公司正式进驻学前街88号小区，开展国有物业企业托底老旧小区物业管理。记者从市住建部门获悉，前日，城发集团旗下国有物业公司金佳物业进驻曹张新村一社区。据此，我市在梁溪区率先试点的国有物业企业接管老旧小区物业管理正式拉开帷幕，先期试点的两个小区，受益居民近2800户。
昨日上午9点，市中心学前街88号小区里，“与业主朝夕相伴，为业主尽责尽善”，一条横幅，30个物业管理人员，着装整齐，面带微笑，开始与这个长达30多年没有物业管理的小区融为一体，“专业的人干专业的事，让物业服务群众的‘最后一公里’更畅通、更舒心。”首批进驻的物业管理人员信心满满地说。进驻当天，物业人员向小区居民发放了意见反馈表，物业的意见簿、留言箱、答复板已全部上墙。“畅通社区、居民、物业间的沟通渠道，是构建物业与居民和谐关系的第一步，关系和谐了，后面的工作不愁开展。”地铁物业一党员代表说。
更换坏掉的广告牌、修剪小区绿化枝叶、清扫公共区域、指挥车辆有序停放……来到小区立即“干起来”，短短3小时，小区环境焕然一新。“看着身穿蓝色制服的物业管理人员在小区里忙碌着，作为业主，更有归属感了，感觉找到了‘组织’。”小区居民柳阿姨在这里住了快30年，昨天格外高兴，小区干净整洁了，邻里关系也和谐起来，往外租房都更有底气。
物业管理水平提升了，有居民担心物业费怎么收，“前期暂不收物业费。”地铁物业相关负责人表示，此次试点由政府托底，暂时不会收取居民物业费。物业公司、街道、社居委会做好协调工作，保障居民享受到优质服务。“工作步入正轨后，还将围绕社区养老、文化教育、垃圾分类、助残助贫开展联盟党建和志愿服务，增强居民参与的主动性、积极性。”该负责人介绍。
“小物业”牵动“大民生”。据悉，目前，市住建部门已初步完成《老旧小区物业管理实施方案》，计划从今年起，推进落实市区老旧小区全部由国有物业企业进驻托底管理。在服务标准上，老旧小区按照“百姓出一点、公共收益出一点、政府补贴出一点”的原则，依据《无锡市普通物业服务等级标准》实施综合服务不低于一级的物业服务标准，对于百姓愿意“出一点”的小区优先考虑实施。此外，相关部门还将加大对国有物业企业的考核，根据考核评价，对进驻老旧小区的国有物业采用动态管理，确保“有进有出”，促进充分竞争。
