今年以来，强化对稳企业的金融支持的政策接连推出，其中就包括中小微企业贷款延期还本付息政策，对普惠型小微企业贷款应延尽延，对其他困难企业贷款协商延期等。建设银行苏州分行已主动为普惠型小微企业办理延期还本付息超千户，涉及金额超6亿元。
建行苏州分行积极贯彻落实人民银行苏州中心支行、中国银保监会苏州监管分局和总行的政策要求，积极开展延期还本付息业务。疫情发生后，运用宽限期设置、续贷、延期、调整结息频率等政策，为受疫情影响小微企业提供展期服务，助力企业渡过难关。
苏州一物流有限公司负责人刘先生从事物流工作多年。凭着良好的营业收入和税收记录，2019年8月，他通过建行“惠懂你”App在线申请“云税贷”贷款30万元，期限1年，用于企业日常经营周转。受新冠疫情影响，今年上半年以来刘先生的公司业务遭受很大打击，经营受阻，出现了阶段性还款困难的情况。正在刘先生着急时，他收到建行的短信提醒：“受疫情影响的企业和个人，建行将给予延期还本付息业务的支持。”随即，抱着试一试的心态，他又通过“惠懂你”进行了延期还本申请，同时在线完成了《稳岗就业承诺书》签订，5分钟后，就收到了业务办理成功的通知，他的贷款还款时间从今年8月延长到了明年2月。如今，随着疫情防控情势的好转，刘先生公司的业务也有了好转。“由于贷款可以延期，我原本筹了一部分还贷款的资金还可以用于企业的扩大经营。目前，公司的物流业务也已全部恢复正常。按照现在的情况来看，明年偿还贷款基本没有压力。”
“扶微助困，向小向微”，一直是建行苏州分行普惠金融服务的原则。疫情发生后，该行主动为受疫情影响的企业提供全面金融服务，按照“六保”“六稳”的要求，通过专门客群、专项政策、专属服务、专享红利“四专”机制，线上化、自动化、专属化、红利化、综合化“五化”服务，着力推出绿色通道、贷款规模保障、降本减负、创新产品、线上服务等18条措施，全力支持扩内需、助复产、保就业，助力提升金融服务实体质效。其中，该行1月30日(大年初六)起就为客户办理宽限期设置了通道，截至7月31日，在为企业提供延期还本付息服务的同时，还为小微企业提供贷款宽限期设置近700户，贷款金额超2亿元。
