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姑苏区养老信息化平台即将试点上线

字号: 2020-09-09 10:49 来源:姑苏区宣传部

  “‘幸福助餐工程管理与服务平台’‘养老顾问微信小程序’这两项线上服务目前正在进行调试,即将于近期在姑苏区平江街道梅巷社区率先试点上线。”昨天,姑苏区民政和卫生健康局的工作人员这样说。据悉,这将是姑苏区通过互联网和养老服务的深度融合,精准对接养老服务多元化需求和全方位供给,创造姑苏养老服务的新业态、新模式的一次成果展示。

  唐老伯和老伴是平江街道梅巷综合为老服务中心的常客。自该中心开业以来,夫妻俩就把这里当成自己的第二个家,“不用自己去菜场买菜,一日三餐都可以在这里解决,还可以休闲聊天。”唐老伯说,最近他听工作人员介绍,中心即将推出预约点餐服务,“这下,我们在家里就可以点餐,吃饭更方便了。”唐老伯很是期待。

  据悉,今年姑苏区依托相关部门开展“幸福助餐工程管理与服务平台”建设,打造从订餐、配餐、结算、派送、统计到监管的全过程一体化信息系统。平台建成后,有助餐需求的老人,在平台完成实名注册后,可选择附近的助餐点进行绑定。平台会根据老人勾选的慢性疾病、饮食禁忌等信息,优先显示营养师推荐的适合餐品。老人在线就可以预约下一周的助餐服务,真正实现“一卡通用、智能选餐、一键预约、营养师推荐、食品安全把控”。“目前,‘幸福助餐工程管理与服务平台’已完成全区助餐点信息采集。下阶段,可实现老年人及家属在家中预约点餐。相关助餐点的工作人员会通过该平台,实时查看助餐点订单预约情况,实现精准化管理。”姑苏区民卫局工作人员说。

  此外,去年姑苏区在全市率先推行养老顾问制度,30名养老顾问采用上门走访、定点咨询两种方式,重点为高龄、空巢、独居等特殊老人提供各种为老服务。今年为更好发挥养老顾问在为老服务方面的作用,姑苏区开发了养老顾问微信小程序。该小程序充分利用姑苏区医疗卫生与养老服务深度融合的优势,在对老年人信息进行采集后,自动生成个性化的养护清单,为老年人就近推荐最适合的养老资源。

  据悉,针对已签约家庭医生的老人,其健康档案及相关数据会自动推送给小程序;未签约家庭医生的老人,其基础信息将通过小程序推送到家庭医生签约平台,真正实现医疗与养老数据的双向互动。姑苏区民卫局相关负责人表示,该程序的开发,将进一步促进供需对接,实现养老资源的智能匹配。同时,以信息化服务赋能养老服务,在节约人力资源的基础上,延长养老顾问的服务时间,为老年人提供便捷的24小时线上服务。

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